זמן אספקה מקבלת ההזמנה: איסוף עצמי כ-5 ימי עסקים מראש העין. עם שליח עד הבית כ-10 ימי עסקים בהתאם למקום האספקה. ימי עסקים לא כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים. משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה או ייאסף מארטיקה ע”י הלקוח באופן עצמאי ובתאום מראש בלבד. ארטיקה אינו אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה שייגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו. אנו נעשה כל מה שביכולתנו כדי למנוע או לפתור כל עיכוב.

תמונות המוצרים באתר הינן להמחשה. המוצרים מודפסים רק לאחר העלת העיצוב וביצוע הרכישה אי לכך בהתאם לחוק הגנת הצרכן זכות ביטול העסקה והחזרת המוצרים לא תינתן במקרים בהם המוצר יוצר במיוחד עבור המזמין, והוכן בצורה אישית לפי הזמנה. ניתן להחזיר מוצרים עם טעות הדפסה או פגם ייצור בלבד תוך 10 ימי עסקים מקבלת המוצר ולקבל מוצר תקין זהה. לצורך זה יש לשלוח לנו הודעה עם צילום המוצר ולציין את הטעות. לאחר בדיקת הטענה ואישורה יש להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש כלל באריזתו המקורית אל בית העסק. החזרת המוצר תיעשה על ידי הלקוח ובאחריותו בלבד.

אנו משתדלים להוסיף כמה שיותר רעיונות ואלמנטים עיצוביים כדי לאפשר לכם להגיע לתוצאה מושלמת בקלות. מומלץ לראות את סרטוני ההדרכה שבאתר לפני תחילת העיצוב. בנוסף יש לכם כמובן אפשרות להעלות כל עיצוב שביצעתם בתוכנות גרפיות, אפליקציות או באתרים כגון canva  או  bazaart. גודל שטח מקסימלי להדפסה להכנת הקבצים מופיע בכל מוצר לעיצוב אישי.